Os Bebês Reborn são confeccionados artesanalmente e produzidos sob encomenda. Cada bebê possui características únicas e exclusivas, tornando cada peça verdadeiramente especial.
Trabalhamos com alto padrão de qualidade, realismo e acabamento, garantindo um produto delicado e rico em detalhes. Por se tratar de um trabalho artesanal, nenhum Bebê Reborn será exatamente igual ao outro, mas sim semelhante.
O bebê exibido na foto já foi vendido. Dessa forma, ao realizar a compra, o cliente receberá um modelo semelhante, mantendo o mesmo padrão de delicadeza e qualidade apresentado nas imagens.
Prazo de produção e envio do produto:
O prazo de produção e envio do produto pode ser consultado na descrição do bebê. No entanto, o pedido pode ser enviado bem antes do prazo.
Entregas com urgência para pedidos por encomenda, é cobrada uma taxa de exclusividade. Consultar disponibilidade de prazo.
Compras e formas de envios internacionais:
Para clientes que residem fora do Brasil, pedimos para que entrem em contato com nossa Central de Atendimento para obter informações do como comprar na loja e envios internacionais.
Formas de envio do produto:
Para todo Território Nacional, SEDEX ou PAC. Para o Exterior, SEDEX Mundi ou EMS - Mercadoria Expressa.
Os envios são feitos pelos Correios (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos).
Produto com retorno ao remetente:
Os produtos enviados e com o retorno ao remetente, só serão reenviados ao cliente novamente mediante o pagamento de reenvio nos casos de: (endereço incorreto com retorno ao remetente, endereço insuficiente com retorno ao remetente, carteiro não atendido com retorno ao remetente e, outros casos de produtos com retorno ao remetente informados pelos correios). Sobre estes casos, a Bebê Reborn Silicone Sólido Original se exime de pagar qualquer gasto de reenvio, mesmo que o endereço do destinatário esteja correto.
Produto perdido, roubado ou extraviado:
A loja não se responsabiliza por produtos perdidos, roubados ou extraviados. Caso o cliente queira seguro, o mesmo deve entrar em contato e solicitar. Estados com maior periculosidade, recomendamos o cliente optar pelo pagamento de seguro de transporte.
Produto com taxação de imposto Estadual ou Internacional:
É de total responsabilidade do cliente estar ciente dos impostos e taxações adicionais gerados pelos Correios em seu Estado ou país. A loja não se responsabiliza por impostos gerados no Estado ou país do cliente. Havendo taxação, o cliente deverá entrar em contato com os Correios ou empresa responsáveis pela entrega em seu país, para efetuar o pagamento do imposto para recebimento de sua encomenda.
Dados cadastrais do cliente:
Os dados cadastrais do cliente são de sua total responsabilidade e, deve ser mantido sempre atualizado.
Pedidos abertos sem pagamentos:
Todos pedidos abertos sem a concretização de pagamento ficarão ativos por 03 dias úteis. Após este prazo, o pedido será cancelado.
Cancelamento de pedido com o produto já em produção:
Caso o cliente solicite o cancelamento de sua compra com o produto já sendo produzido, será cobrado uma taxa de cancelamento para cobrir uma parcela dos gastos da produção do Bebê. A taxa de cancelamento será de 10% sobre o valor do produto sob encomenda. O não pagamento da taxa, implicará no não cancelamento da compra.
Termo de responsabilidade de serviço:
A loja Bebê Reborn Silicone Sólido Original não se responsabiliza por qualquer compra efetuada fora de seu estabelecimento virtual.
Todas as compras deverão ser realizadas unicamente nesta loja oficial que possui o selo de certificado de segurança.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via chat ou por meio de nossos canais de atendimento ao cliente.
Garantia do produto:
Bebê Reborn é um produto 100% artesanal e não possui garantia. Para comprovação de que foi enviado impecável e conforme a descrição, o Bebê Reborn passa por uma rigorosa vistoria, ao qual é fotografado e filmado em detalhes para fins de registro.
Troca ou devolução:
Todos os nossos produtos são feitos artesanalmente e não possuem direito de troca ou devolução.
Termo:
Ao realizar a compra o cliente está ciente e concorda com a descrição do produto e com as políticas da loja.